Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại tgo88

Chính sách này giải thích rõ loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, và cách bạn kiểm soát dữ liệu của mình.

Dữ liệu mã hóa SSLThanh toán nội địa an toànXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông bán thông tin cá nhân
tgo88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại tgo88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên tgo88 để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu — kênh phản hồi nhanh nhất trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram của tgo88 để được hướng dẫn nhanh về cách yêu cầu truy cập hoặc xóa tài khoản.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết theo quy định áp dụng; sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân đều yêu cầu xác minh qua số điện thoại đã đăng ký.

Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.
Kiểm soát cookie Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập; cookie phân tích có thể tắt riêng mà không ảnh hưởng đến chức năng thanh toán hay tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo quy định hiện hành rồi xóa hoặc ẩn danh — không lưu vô thời hạn.
Yêu cầu thay đổi Để cập nhật email hoặc số điện thoại, xác minh danh tính qua OTP là bắt buộc — bảo vệ tài khoản khỏi thay đổi ngoài ý muốn.

Giải đáp về quyền riêng tư tại tgo88

Những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được lưu để bảo mật tài khoản.

Không. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để đối chiếu nội bộ và hỗ trợ yêu cầu của bạn — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng thanh toán.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian quy định áp dụng. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa — không lưu trữ vô thời hạn sau khi tài khoản đóng.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục chỉnh sửa thông tin. Mọi thay đổi email hay số điện thoại đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về thiết bị đã đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.